Guide Export Parfum Maison Jeanjean

Guide Complet des Conditions d'Achat et d'Exportation

Tout ce que vous devez savoir sur les Incoterms, les méthodes de livraison, et les garanties pour exporter vos parfums de Dubai ou de France.

INCOTERMS

Comprendre les principaux contrats utilisés dans notre activité

FOB - Free On Board

Définition : Applicable au transport maritime, FOB signifie que notre responsabilité s’arrête au chargement des marchandises à bord du navire aux EAU (Jebel Ali ou Port Khalid).

  • Notre responsabilité : production, transport au port, douane export, chargement, documents.
  • Votre responsabilité : fret maritime, assurance, douanes import, transport jusqu'à destination.
  • Transfert de risques : au moment du chargement à bord du navire.
  • Avantages : flexibilité sur le transport, contrôle des coûts.
  • Prix : "FOB Jebel Ali" inclut tous nos frais jusqu'au navire.
CIF - Cost, Insurance and Freight

Définition : Nous prenons en charge le fret maritime et une assurance minimale jusqu'au port de destination.

  • Notre responsabilité : production, fret, assurance, documents export.
  • Votre responsabilité : déchargement, douanes import, transport local.
  • Transfert de risques : à l’embarquement au port d’origine, comme en FOB.
  • Avantages : service clé en main jusqu'au port.
  • Prix : "CIF Rotterdam" inclut fret maritime et assurance de base.
DDP - Delivered Duty Paid

Définition : Nous prenons en charge tout le processus jusqu'à la livraison à votre adresse, y compris douanes et taxes d'importation.

  • Notre responsabilité : production, transport, douanes export/import, livraison finale.
  • Votre responsabilité : réception et vérification des marchandises.
  • Transfert de risques : à la livraison à l'adresse convenue.
  • Avantages : aucun souci logistique, coût final clair.
  • Prix : "DDP Paris" inclut tous les coûts jusqu'à votre porte.
EXW - Ex Works

Nous mettons les marchandises à disposition dans nos locaux aux EAU. Vous prenez en charge l'ensemble du processus logistique.

  • Responsabilité minimale pour le vendeur
  • Recommandé pour les acheteurs ayant leur propre transitaire
  • Chargement, douanes export, transport à votre charge
DAP - Delivered At Place

Nous livrons les marchandises à votre adresse, mais vous gérez les formalités douanières à l'importation.

  • Livraison incluse jusqu'à destination
  • Vous gérez douanes, taxes et droits
  • Bon compromis entre confort et contrôle
Processus d'Achat

Le processus d'achat étape par étape

Voici le détail du déroulement d'une transaction commerciale avec Maison Jeanjean

📅

Demande de devis

Envoyez votre demande avec références, quantités, destination, Incoterm souhaité et besoins spécifiques.

💲

Devis personnalisé

Tarification détaillée selon l'Incoterm, délais estimés, conditions de paiement, validité du devis (30 jours).

✉️

Confirmation de commande

Validation du devis, signature du contrat, versement de l'acompte (30-50%).

🏪

Production & préparation

Fabrication, contrôle qualité, conditionnement export, documents d’exportation.

🚚

Organisation logistique

Réservation du transport, coordination avec les transitaires, documents de transport.

💳

Paiement du solde

Fin de production, règlement du solde, validation des détails logistiques.

🚒

Expédition & suivi

Chargement, tracking, envoi des documents, suivi jusqu'à la livraison.

🛋️

Formalités d'importation

Transmission anticipée des documents, assistance au dédouanement si besoin.

🛎️

Livraison finale

Réception, vérification, SAV disponible, suivi post-livraison et conseils futurs.

Engagements Contractuels

Responsabilités et obligations

Responsabilités du vendeur

Nos responsabilités en tant que vendeur

Quel que soit l'Incoterm choisi, nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de qualité et de conformité.

  • Qualité : conformité produits, stabilité olfactive, durée de conservation.
  • Réglementation : respect normes EAU, FDS fournies, traçabilité des lots.
  • Conditionnement : emballage esthétique et sûr, adapté au transport international.
  • Documentation : factures, certificats, documents d'analyse et de transport.
  • Communication : transparence totale, suivi de commande, conseils personnalisés.
Responsabilités de l'acheteur

Vos responsabilités en tant qu'acheteur

Selon l'Incoterm choisi, vos responsabilités varient, mais certaines obligations sont constantes pour garantir une collaboration fluide.

  • Spécifications : détails clairs, étiquetage, règles locales, attentes en conditionnement.
  • Engagements : paiement à temps, MOQ respecté, respect des exclusivités et confidentialité.
  • Importation : connaissance des lois locales, obtention de licences, dédouanement.
  • Réception : vérifications, signalement rapide d'anomalies, stockage adapté.
  • Communication : réactivité, informations précises, retour d'expérience marché.
Importation & Coûts

Comprendre les taxes et droits de douane

TVA et Taxes Locales

La TVA est calculée sur la valeur marchande + transport + droits. Elle varie selon les pays.

Pays / RégionTVA
Union Européenne20% à 27%
Royaume-Uni20%
États-Unis0% à 10%
Canada5% TPS + taxes provinciales
Australie10% GST
Japon10%
Singapour7%
Droits de douane

Taxes sur les produits importés, calculées en % de la valeur CIF.

PaysDroits
UE0% à 5%
États-Unis0% à 6,5%
Chine10% à 15%
Russie6,5% à 15%
Brésiljusqu'à 18%
Indeenviron 10%

Facteurs : code HS, origine, alcool de parfumerie, valeur déclarée.

Taxes spécifiques
  • Taxes sur l'alcool contenue dans les parfums (pas dans notre gamme)
  • Taxes de luxe
  • Taxes environnementales
  • Frais sanitaires (cosmétiques)
Exemple de calcul UE

Valeur CIF : 10 000 USD

  • Droits de douane : 3% = 300 USD
  • Base TVA : 10 300 USD
  • TVA (19%) : 1 957 USD
  • Total à l'importation : 12 257 USD
Expéditions Mondiales

Modes de transport disponibles

Transport Maritime

Transport maritime

  • Avantages : coût bas, grande capacité
  • Inconvénients : délais plus longs
  • Idéal pour : commandes volumineuses
  • Conteneurs : FCL ou LCL
  • Ports : Jebel Ali, Khalid, Fujairah
Transport Aérien

Transport aérien

  • Avantages : rapidité, sécurité
  • Inconvénients : coût élevé, restrictions parfum
  • Idéal pour : lancements, urgences, luxe
  • Aéroports : DXB, AUH, Sharjah
  • Restrictions : parfums à base d'alcool
Transport Multimodal

Transport multimodal

  • Air-route ou mer-route combinés
  • Optimisé pour zones complexes
  • Utilisation de hubs logistiques
Transport Express

Transport express

  • Petits colis & échantillons
  • Intégrateurs mondiaux
  • Suivi en temps réel
  • Délais garantis
Délais de livraison

Délais estimés

Durées indicatives (hors production) selon la destination :

DestinationMaritimeAérien
Europe18-25 j3-5 j
Amériques30-45 j4-7 j
Asie Est15-20 j3-4 j
Australie25-35 j4-6 j
Afrique20-40 j4-8 j

Facteurs d'influence : congestion, douanes, météo, haute saison.

Conditionnement

Emballage et conditionnement spécifiques

Les parfums nécessitent des emballages adaptés pour garantir leur arrivée en parfait état

🧴

Emballage primaire

Flacons hermétiques préservant les fragrances.
Systèmes de pulvérisation sécurisés pour le transport.
Étiquetage conforme aux réglementations internationales.
Protection contre les variations de température et la lumière.

📦

Emballage secondaire

Boîtes individuelles renforcées.
Calages intérieurs adaptés.
Marquage des symboles de précaution appropriés.
Groupage optimisé dans des cartouches.

🚛

Emballage de transport

Caisses-palettes résistantes aux chocs.
Séparation des produits par catégories.
Emballage conforme aux normes IMDG/IATA pour produits dangereux.
Film étirable anti-humidité.
Contrôle de température pour certaines destinations.

🎁

Options spéciales disponibles

Emballage neutre pour reconditionnement local.
Solutions sur mesure pour les détaillants de luxe.
Préparation de displays pour points de vente.
Échantillons techniques pour contrôles douaniers.

Conformité & Assurance

Documentation et formalités

Une transparence complète pour sécuriser vos transactions internationales

Documents Commerciaux
  • Facture commerciale : Description des produits, prix unitaires, Incoterm, coordonnées, conditions de paiement, référence commande.
  • Liste de colisage : Inventaire de chaque colis, poids, dimensions, hiérarchie d'emballage, références produits.
  • Certificat d'origine : Émis par la Chambre de Commerce de Dubaï/Abu Dhabi, requis pour certains accords préférentiels.
Documents Douaniers
  • Déclaration d'exportation : Preuve légale de sortie des EAU, utilisée pour les statistiques et la fiscalité.
  • Documents de transport : B/L (maritime), AWB (aérien), CMR (routier), multimodal si besoin.
  • Déclaration de marchandises dangereuses : Obligatoire pour les parfums à base d’alcool selon les normes IMDG/IATA.
Certificats spécifiques
  • Certificats d’analyse : Composition, teneur en alcool, absence de substances interdites.
  • Certificats de conformité : Respect des normes locales, requis pour les pays du Golfe, d’Afrique et d’Asie.
  • Certificats de libre vente : Justifiant que les parfums sont légalement commercialisés aux EAU.
  • Documentation CITES : Obligatoire si utilisation d’ingrédients issus d’espèces protégées.
Assurance et Risques
  • Types : Tous risques, FAP, ICC A/B/C selon votre couverture souhaitée.
  • Risques couverts : Dommages, vol, conditions climatiques, retards, déversements.
  • Notre politique : En FOB : à votre charge. En CIF : ICC C inclus. En DDP : couverture totale.
Modalités de Paiement
  • Paiement anticipé : Tarifs préférentiels, traitement prioritaire, via virement, carte ou plateforme sécurisée.
  • Lettre de crédit (L/C) : Sécurité maximale, à vue ou à échéance, confirmée/irrévocable.
  • Paiement mixte : Acompte de 30-50%, solde avant expédition ou à la présentation des documents.
Risques en Parfumerie
  • Inflammabilité : Emballage homologué, documentation précise, conformité IMDG/IATA.
  • Climat : Conteneurs climatisés, protection UV, anti gel-dégel.
  • Vol et contrefaçon : Scellés, suivi électronique, transitaires certifiés.
  • Mitigation : Itinéraires optimisés, suivi temps réel, planification selon saisons.
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